Livrare in Romania

Pretul de livrare este de 30 lei, limitat la 15 kg. greutatea totală pentru întreaga comandă.

Dacă greutatea totală a comenzii depășește 15 kg. veți fi anunțat cu privire la taxa suplimentară de transport.

Livrarea se face prin FAN Courier.

Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00. sunt expediate în ziua sau a doua zi.

Livrare la sediul din Bucuresti a FAN Courier: 1 zi lucratoare.

Livrare la un birou din alt oras al FAN Courier: 2 zile lucratoare.

Livrare la adresa clientului: intre 2 si 5 zile lucratoare.

Comenzile plasate în weekend sunt expediate în prima zi lucrătoare sau o zi mai târziu.

În cazul unei modificări a timpului de livrare, veți fi anunțat de către operatorul nostru prin telefon, e-mail sau SMS/WhatsApp.

Comanda sau o parte din aceasta poate fi inlocuita/returnata in maxim 14 zile fara incalcarea aspectului comercial (marfa nu trebuie folosita sau asamblata si intr-un aspect comercial conservat cu ambalajul, cutia sau plicul in care a fost primita) insotita printr-un document de cumparare - bon fiscal si factura pentru marfa.

La returnarea comenzii sau a unei părți a acesteia, suma pentru achiziționarea mărfurilor este rambursată în același mod în care a fost achitată în termen de 14 zile.

Marfa pentru care clientul a fost anunțat în prealabil prin telefon, e-mail sau SMS/WhatsApp că este o comandă personalizată și necesită plată anticipată cu card de credit/debit nu pot fi returnate sau schimbate.

Puteți găsi mai multe informații despre condițiile de retur, schimb sau sesizări pe pagina întrebări și răspunsuri - aici.